Descrição geral:

- Garantir a realização das rodadas de campo junto a equipe multidisciplinar e entrega dos books de microplanejamento e macroplanejamento, conforme cronogramas e alinhamentos operacionais.

- Apoiar na elaboração dos planos e programações, abastecendo de informações operacionais que auxiliem no sequenciamento das atividades florestais.

- Garantir a realização das rodadas de campo junto a equipe multidisciplinar e entrega dos books de microplanejamento e macroplanejamento, conforme cronogramas e alinhamentos operacionais.

- Verificar os dados operacionais e status das operações florestais contribuindo para análise da acuracidade dos indicadores do processo florestal.

- Sugerir cenários de planejamento do processo produtivo florestal.

- Verificar os custos das operações florestais, sugerindo soluções integradas para o processo florestal.

- Contribuir para a realização do plano anual de Colheita, Silvicultura e Estradas, sugerindo a melhor maneira de garantir o abastecimento da fábrica.

- Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; Previdência privada; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Programa de Remuneração Variável (Anual); Cursos e treinamentos e-learning, através da nossa plataforma digital #UniverSuzano.

Descrição geral:

- Contribuir com a Supervisão, monitoramento e garantia da realização das atividades de transporte de madeira, recepção de madeira no pátio e gestão de estoques; Verificar em campo a realização das atividades operacionais de Logística Florestal.

- Monitorar em campo o cumprimento do padrão operacional das atividades de Logística Florestal.

- Participar de reuniões diversas (Programação, Segurança, Comitês, Avaliação de provedores, Certificações, micro planejamento, Diálogos operacionais e Auditorias).

- Contribuir para redução de custo e cumprimento das metas de produção.

- Auxiliar a Interface e relacionamento com áreas afins e partes interessadas, especialmente nas Comunidades dentro da área de influência das operações de Logística Florestal.

- Auxiliar no monitoramento das condições patrimoniais das florestas da regional.

- Monitorar e corrigir desvios de indicador de desempenho (Qualidade, Meio ambiente, Segurança, Utilização e Produtividade) dos Provedores.

- Apoiar na implantação e acompanhamentos de projetos relacionados ao desenvolvimento operacional.

- Registrar não conformidades identificadas no processo e elaborar planos de ação para os devidos ajustes.

- Apoiar no controle de qualidade e avaliação das atividades realizadas por empresas contratadas.

- Acompanhar o descarte correto dos resíduos florestais.

- Contribuir na realização de levantamento de informações de campo.

- Levantar às demandas pertinentes a operação e compartilhar com demais áreas afins.

- Executar as atividades conforme responsabilidades definidas nos procedimentos e instruções de trabalho da qualidade, meio ambiente e segurança.

- Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Programa de Remuneração Variável (Anual); Previdência privada; Cursos e treinamentos e-learning, através da nossa plataforma digital #UniverSuzano.

Descrição geral:

- Administrativas Industrial e Florestal Curso: Assistente Administrativo Início curso: Setembro/2022 (duração de 2 anos) Descritivo do Programa: O Programa de Aprendizagem da Suzano S/A é um meio de desenvolver pessoas para o mercado de trabalho. Através do curso fornecido pelo SENAI e por atividades práticas realizadas em nossas operações, ao longo da qualificação, os aprendizes serão capacitados como Assistentes Administrativos, sob supervisão de profissional capacitado, conforme procedimentos operacionais, atendendo normas de segurança e socioambientais.

- Bolsa auxílio; Transporte quando for para as dependências da empresa; Refeitório, quando estiver nas dependências da empresa; Plano de saúde; Cesta de Natal.

Descrição geral:

- Processos Industriais/ Manutenção Florestal e Logística Florestal Curso: Técnico em Eletromecânica Início curso: Setembro/2022 (duração de 2 anos) Descritivo do Programa: O Programa de Aprendizagem da Suzano S/A é um meio de desenvolver pessoas para o mercado de trabalho. Através do curso fornecido pelo SENAI e por atividades práticas realizadas em nossas operações, ao longo da qualificação, os aprendizes serão capacitados como Técnicos(as) em Eletromecânica, sob supervisão de profissional capacitado, conforme procedimentos operacionais, atendendo normas de segurança e socioambientais.

- Bolsa auxílio; Transporte quando for para as dependências da empresa; Refeitório, quando estiver nas dependências da empresa; Plano de saúde; Cesta de Natal.

Descrição geral:

- Visita a clientes, sendo responsável pelo território de vendas e cobertura de carteira e clientes.

- Fornecer informações quanto às demandas futuras de seus clientes, buscando a melhor acuracidade de forma a contribuir com a implementação das melhores estratégias no que se refere aos produtos e serviços.

- Participar de todas as reuniões de resultado definidas para a função.

- Acompanhar e fornecer informações consistentes quanto à situação financeira dos clientes, visando subsidiar a viabilidade de concessão de crédito, minimizando riscos de inadimplências.

- Prestar suporte no atendimento aos clientes, propiciando o esclarecimento das dúvidas e promovendo soluções para os problemas técnicos e administrativos.

- Utilizar os relatórios de acompanhamento padrão para análise dos indicadores de performance, pontuação, volume, preço e KPIs foco.

- Planejar os contatos com os clientes de acordo com as estratégias pré-definidas, utilizar as ferramentas de venda da Suzano para planejamento das visitas e durante as rotas, garantindo a atualização das informações cadastrais dos clientes e permitindo o acompanhamento, controle e análise de suas ações de campo.

- Realizar o processo padrão de execução no cliente nas visitas realizadas presencialmente.

- Assegurar a fidelidade dos clientes mediante o estreitamento do relacionamento com os mesmos, através de visitas periódicas, campanhas promocionais, ativação de programa de relacionamento, brindes, entre outros, maximizando as vendas.

- Realizar o atendimento e as negociações com clientes, melhorando e preservando as relações existentes, visando a obtenção da sua total satisfação, gerando assim fidelidade à marca e a Unidade de Negócios de Distribuição por consequência.

- Realizar pesquisas de mercado com a utilização das ferramentas de venda da Suzano, que possam contribuir nas ações táticas e estratégias da Unidade de Negócios Distribuição.

- Promover a elevação de categoria de seus clientes por meio do aproveitamento do potencial de compras frequentes que é estrategicamente definido pela Cia.

- Conhecer e praticar os processos e rotinas padrão de vendas definidos pela Suzano papel e celulose.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no Natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada; Praticamos o home office, a flexibilidade de horários, além do dress code casual; Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos e-learning, através da nossa plataforma digital #UniverSuzano; Na Suzano só é bom para nós se for bom para o mundo, e durante o ano realizamos muitas ações legais, e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa #Voluntariar; Além de um Clube de benefícios, onde você poderá ganhar desconto incríveis. PARA A FAMÍLIA Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança, e por isso oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos; Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana. Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas famílias, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica para o papai ou mamãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial; Aqui seus filhos e filhas não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar super legal! E se no final do ano mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço através do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir. SUZANO FAZ BEM Você poderá participar do #GrupoDeCorridaSuzano, um projeto pensado para te ajudar a se manter fitness; Atendimento nutricional através de indicação médica; Ginástica laboral para esticar beeem o seu corpo; Gympass para ajudar você escolher a academia de sua preferência, e salas com manicure e massagem, basta verificar se já está disponível para sua unidade; Espaço Faz Bem com mesas de jogos; mas se você jogar um bolão, por aqui sempre realizamos e incentivamos os campeonatos internos; Assessoria Disque Viver Bem com atendimento via 0800 com psicólogos, assistentes sociais, nutricionistas, pet consultoria, educadores físicos, orientação jurídica. #VemSerSuzano #PlantamosOCuidado #OrgulhoEmPertencer.

Descrição geral:

- Responsável pelo cumprimento de metas específicas por meio do contato, atendimento de necessidades e vendas dos produtos e serviços para os clientes, identificando e potencializando as oportunidades de negócios, promovendo a elevação de categoria dos clientes por meio da fidelização.

- Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho hibrido entre escritório e home office.

Descrição geral:

- Vaga em Planejamento e Excelência Comercial, voltada para o atendimento da equipe comercial, em especial times Pulverizado e Grandes Contas. Focará na manutenção, gestão e sugestão de KPIs para seus clientes internos.

Principais Atividades:

1 - Elaboração de análises e recomendações relacionadas a performance de vendas.

2 - Manutenção e sugestão de novos KPIs.

3 - Governança dos pleitos comerciais.

4 - Apuração e desdobramento de metas do time pulverizado.

5 - Gestão da hierarquia comercial em sistema e rede.

6 - Supervisão indireta de estagiário responsável por Grandes Contas.

7 - Controle de relatórios comerciais para comunicação gerencial periódica ao time comercial.

- Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho hibrido entre escritório e home office.

Descrição geral:

- É bom fazer parte de uma transformação. É aqui que o eucalipto se transforma em papel, celulose e lignina para energia renovável. Na fábrica, a transformação acontece passando pelas mãos de milhares de colaboradores que, juntos, ajudam a realizar o impacto positivo da Suzano. Aqui, você terá a oportunidade de atuar no Projeto Cerrado, contribuindo no comissionamento, start-up da linha de fibras e contribuir na implementação da rotina operacional.

- Linha de Fibras (Digestor Contínuo) Monitorar e conduzir a operação de painel da linha de fibras, seguindo os padrões técnicos e atendendo as especificações de volume e qualidade.

- Fazer a interface com a manutenção e coordenação de fábrica de forma a tratar os eventos de desvios de sua área de atuação que impactam em Segurança, Meio Ambiente, Produção, Qualidade e Custos.

- Controlar as variáveis e equipamentos do processo de produção conforme procedimentos operacionais.

- Controlar os parâmetros de produção dentro das especificações preestabelecidas, de acordo com o plano de produção da gerência de fabricação.

- Emitir relatório das ocorrências no livro eletrônico de ocorrências.

- Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada; Praticamos o home office, a flexibilidade de horários, além do dress code casual; Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos e-learning, através da nossa plataforma digital #UniverSuzano; Na Suzano só é bom para nós se for bom para o mundo, e durante o ano realizamos muitas ações legais, e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa #Voluntariar; Além de um Clube de benefícios, onde você poderá ganhar desconto incríveis. PARA A FAMÍLIA Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança, e por isso oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos; Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana; Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas famílias, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica para o papai ou mamãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial; Aqui seus filhos e filhas não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar super legal! E se no final do ano mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço através do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir. SUZANO FAZ BEM Você poderá participar do #GrupoDeCorridaSuzano, um projeto pensado para te ajudar a se manter fitness; Atendimento nutricional através de indicação médica; Ginástica laboral para esticar bem o seu corpo; Gympass para ajudar você escolher a academia de sua preferência, e salas com manicure e massagem, basta verificar se já está disponível para sua unidade; Espaço Faz Bem com mesas de jogos; mas se você jogar um bolão, por aqui sempre realizamos e incentivamos os campeonatos internos; Assessoria Disque Viver Bem com atendimento via 0800 com psicólogos, assistentes sociais, nutricionistas, pet consultoria, educadores físicos, orientação jurídica.

Descrição geral:

- É bom fazer parte de uma transformação. É aqui que o eucalipto se transforma em papel, celulose e lignina para energia renovável. Na fábrica, a transformação acontece passando pelas mãos de milhares de colaboradores que, juntos, ajudam a realizar o impacto positivo da Suzano. Aqui, você terá a oportunidade de atuar no Projeto Cerrado, contribuindo no comissionamento, start-up da Utilidades e ainda contribuir na implementação da rotina operacional.

- Foco de Atuação: Utilidades - Turbogeradores.

- O QUE VOCÊ VAI FAZER:

- Operar sistema de SDCD das áreas de turbogeradores, sistema de vapor e energia, compressores, central de água gelada e torre de resfriamento visando a produção de celulose, eficiência energética, e ou produto estabelecido no plano de produção da unidade.

- Elaborar relatórios de desvios operacionais de produção, qualidade, segurança e meio ambiente quando alguma ocorrência desta natureza ocorrer, e registrar a ocorrência e as ações mitigadoras nos boletins de ocorrência da área.

- Monitorar o desempenho dos equipamentos, visando detecção de falhas e atuar para solução.

- Atuar de acordo com os procedimentos operacionais existentes na área de forma a não causar impactos negativos a segurança de pessoas e equipamentos e ao meio-ambiente.

- Comunicar Coordenador de Fábrica de todas as ocorrências relevantes em sua área de atuação e caso necessário também a liderança da área.

- Participar e incentivar a participação dos operadores de área, nos programas corporativos e da unidade Executar a operação do SDCD, monitorando, alterando e otimizando os parâmetros operacionais visando a obtenção da máxima produtividade e qualidade do produto acabado, respeitando procedimento operacionais, normas de segurança e meio ambiente.

- Orientar durante seu turno de trabalho os operadores de área na realização das manobras/atividades frente ao processo produtivo.

- Efetuar contatos com Operadores de SDCD de outras áreas visando troca de informações que sejam necessárias para produção, qualidade e estratégias operacionais.

- Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada; Praticamos o home office, a flexibilidade de horários, além do dress code casual; Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos e-learning, através da nossa plataforma digital #UniverSuzano; Na Suzano só é bom para nós se for bom para o mundo, e durante o ano realizamos muitas ações legais, e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa #Voluntariar; Além de um Clube de benefícios, onde você poderá ganhar desconto incríveis. PARA A FAMÍLIA Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança, e por isso oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos; Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana; Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas famílias, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica para o papai ou mamãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial; Aqui seus filhos e filhas não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar super legal! E se no final do ano mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço através do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir. SUZANO FAZ BEM Você poderá participar do #GrupoDeCorridaSuzano, um projeto pensado para te ajudar a se manter fitness; Atendimento nutricional através de indicação médica; Ginástica laboral para esticar bem o seu corpo; Gympass para ajudar você escolher a academia de sua preferência, e salas com manicure e massagem, basta verificar se já está disponível para sua unidade; Espaço Faz Bem com mesas de jogos; mas se você jogar um bolão, por aqui sempre realizamos e incentivamos os campeonatos internos; Assessoria Disque Viver Bem com atendimento via 0800 com psicólogos, assistentes sociais, nutricionistas, pet consultoria, educadores físicos, orientação jurídica.

Descrição geral:

- É bom fazer parte de uma transformação. É aqui que o eucalipto se transforma em papel, celulose e lignina para energia renovável. Na fábrica, a transformação acontece passando pelas mãos de milhares de colaboradores que, juntos, ajudam a realizar o impacto positivo da Suzano. Aqui, você terá a oportunidade de atuar no Projeto Cerrado, contribuindo no comissionamento, start-up da Utilidades e ainda contribuir na implementação da rotina operacional.

- Foco de Atuação: Utilidades - Caldeira Biomassa e Águas.

- O QUE VOCÊ VAI FAZER:

- Operar sistema de SDCD das áreas de caldeira de biomassa, estações tratamento água e efluentes, tratamento de água de caldeiras, sistema de condensado e lagoas pluviais visando a produção de celulose, eficiência energética, e ou produto estabelecido no plano de produção da unidade.

- Elaborar relatórios de desvios operacionais de produção, qualidade, segurança e meio ambiente quando alguma ocorrência desta natureza ocorrer, e registrar a ocorrência e as ações mitigadoras nos boletins de ocorrência da área.

- Monitorar o desempenho dos equipamentos, visando detecção de falhas e atuar para solução.

- Atuar de acordo com os procedimentos operacionais existentes na área de forma a não causar impactos negativos a segurança de pessoas e equipamentos e ao meio-ambiente.

- Comunicar Coordenador de Fábrica de todas as ocorrências relevantes em sua área de atuação e caso necessário também a liderança da área.

- Participar e incentivar a participação dos operadores de área, nos programas corporativos e da unidade.

- Executar a operação do SDCD, monitorando, alterando e otimizando os parâmetros operacionais visando a obtenção da máxima produtividade e qualidade do produto acabado, respeitando procedimento operacionais, normas de segurança e meio ambiente.

- Orientar durante seu turno de trabalho os operadores de área na realização das manobras/atividades frente ao processo produtivo.

- Efetuar contatos com Operadores de SDCD de outras áreas visando troca de informações que sejam necessárias para produção, qualidade e estratégias operacionais

- Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada; Praticamos o home office, a flexibilidade de horários, além do dress code casual; Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos e-learning, através da nossa plataforma digital #UniverSuzano; Na Suzano só é bom para nós se for bom para o mundo, e durante o ano realizamos muitas ações legais, e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa #Voluntariar; Além de um Clube de benefícios, onde você poderá ganhar desconto incríveis. PARA A FAMÍLIA Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança, e por isso oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos; Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana; Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas famílias, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica para o papai ou mamãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial; Aqui seus filhos e filhas não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar super legal! E se no final do ano mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço através do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir. SUZANO FAZ BEM Você poderá participar do #GrupoDeCorridaSuzano, um projeto pensado para te ajudar a se manter fitness; Atendimento nutricional através de indicação médica; Ginástica laboral para esticar bem o seu corpo; Gympass para ajudar você escolher a academia de sua preferência, e salas com manicure e massagem, basta verificar se já está disponível para sua unidade; Espaço Faz Bem com mesas de jogos; mas se você jogar um bolão, por aqui sempre realizamos e incentivamos os campeonatos internos; Assessoria Disque Viver Bem com atendimento via 0800 com psicólogos, assistentes sociais, nutricionistas, pet consultoria, educadores físicos, orientação jurídica.

Descrição geral:

- A vaga e curso oferecidos é de Operador(a) de Processos de Produção com carga horário média de 1.200 horas, segunda a sexta-feira, das 08h às 16g, nas dependências da empresa.

- Tutorial para inscrição: Link

- Em caso de dúvidas contatar o e-mail: voluntariar@suzano.com.br

- Certificado de qualificação profissional; Material Escolar; Alimentação e transporte; Seguro de Vida; Assistência médica ambulatorial; Sala de aula em ambiente da empresa.

Descrição geral:

- Responsável pelo cumprimento de metas específicas por meio do contato, atendimento de necessidades e vendas dos produtos e serviços para os clientes, identificando e potencializando as oportunidades de negócios, promovendo a elevação de categoria dos clientes por meio da fidelização.

- Principais Atividades:

- Fornecer informações quanto às demandas futuras de seus clientes, buscando a melhor acuracidade de forma a contribuir com a implementação das melhores estratégias no que se refere aos produtos e serviços.

- Participar de todas as reuniões de alinhamento definidas para a função.

- Acompanhar e fornecer informações consistentes quanto à situação financeira dos clientes, visando subsidiar a viabilidade de concessão de crédito, minimizando riscos de inadimplências.

- Prestar suporte no atendimento aos clientes, propiciando o esclarecimento das dúvidas e promovendo soluções para os problemas técnicos e administrativos.

- Utilizar os relatórios de acompanhamento padrão para análise dos indicadores de performance pontuação, volume, preço e KPIs foco.

- Planejar os contatos com os clientes de acordo com as estratégias pré-definidas, utilizar as ferramentas de venda da Suzano para planejamento das visitas e durante as rotas, garantindo a atualização das informações cadastrais dos clientes e permitindo o acompanhamento, controle e análise de suas ações de campo.

- Realizar o processo padrão de execução no cliente nas visitas realizadas presencialmente.

- Assegurar a fidelidade dos clientes mediante o estreitamento do relacionamento com os mesmos, através de visitas periódicas, campanhas promocionais, ativação de programa de relacionamento, brindes, entre outros, maximizando as vendas.

- Participar de feiras e eventos do setor papeleiro, estreitando o relacionamento com os clientes.

- Realizar o atendimento e as negociações com clientes, melhorando e preservando as relações existentes, visando a obtenção da sua total satisfação, gerando assim fidelidade à marca e a Unidade de Negócios de Distribuição por conseqüência.

- Realizar pesquisas de mercado com a utilização das ferramentas de venda da Suzano, que possam contribuir nas ações táticas e estratégias da Unidade de Negócios Distribuição.

- Promover a elevação de categoria de seus clientes por meio do aproveitamento do potencial de compras freqüentes que é estrategicamente definido pela Cia.

- Conhecer e praticar os processos e rotinas padrão de vendas definidos pela Suzano papel e celulose.

- Promover os treinamentos semanais padrão para a equipe de vendas junto aos coordenadores.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho hibrido entre escritório e home office.

Descrição geral:

- Contribui pela operacionalização das atividades de vendas, dando suporte ao time comercial nos desvios da operação e tratativas de pós-venda junto aos clientes.

Principais Atividades:

- Contribuir com o bom atendimento dos clientes internos e externos, procurando responder as demandas de forma clara, transparente e rápida.

- Realizar follow-up de entrega (acompanhamento logístico).

- Direcionar e tratar os casos de boletos com os clientes via URA.

- Corrigir os cadastros de clientes no sistema e manter a base atualizada.

- Atuar em problemas de Pricing, fiscal, TI, Cobrança, entre outros, que for demandado pelo time comercial, dando suporte e retorno aos clientes.

- Abertura e Workflow das FO?s Pulverizado e Micro Analisar e Acompanhar as tratativas de FO?s.

- Pulverizado e Micro Conhecer e praticar as normas e procedimentos do SIG.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho hibrido entre escritório e home office.

Descrição geral:

- Responsável pela comercialização dos produtos e serviços Suzano, pelo cumprimento das metas, executando as estratégias de vendas e assegurando a qualidade do atendimento e satisfação dos clientes, bem como registrar e solucionar as reclamações apresentadas.

- Todo esse processo é construído em parceria com o(a) Vendedor(a) Externo(a).

Principais atividades:

- Efetuar e receber diariamente ligações telefônicas com clientes de sua carteira, seguindo programação, visando alavancar vendas, para o atingimento das metas estabelecidas para o mês, negociando preços, prazos de entrega, prazos de pagamento, fretes, oferecendo mix de produtos, dirimindo dúvidas a respeito das tabelas de preços, campanhas promocionais etc.

- Efetuar os registros em sistema de todas as ligações telefônicas efetuadas e recebidas, visando acompanhar os objetivos e os resultados das mesmas.

- Efetuar a emissão dos pedidos de compra pelos clientes, bem como por cálculos em geral dentro da sua área de atuação tais como : pagamento de fretes, papeis sem pagamento de impostos etc.

- Prestar informações para toda a equipe de vendas (internas/externas) sobre cases positivos ou negativos ocorridos dentro do mês, visando detectar falhas na comunicação com os clientes quanto: posição de estoque, limite de crédito, ou superação / inovação na arte de vender.

- Receber ligações de clientes quando da devolução de produtos, prorrogação de títulos a vencer, refaturamento de títulos, negociando fretes, preenchendo formulários específicos, solicitando aprovações, visando atender as necessidades dos clientes.

- Efetuar todo o processo de pós-venda como: prazo de entrega dos produtos, condições da embalagem recebida, transportadora, etc.

- Atender às solicitação feitas, para efetuar pesquisas junto ao mercado e concorrentes.

- Visando obter os dados para que possibilitem a melhoria nas práticas e estratégias da Unidade frente aos seus clientes.

- Efetuar no sistema todos os registros ocorridos por perda de vendas (diferença de impostos, fretes, estoque imediato, etc), visando acompanhar e identificar as ações que justificaram as mesmas.

- Manter estreito relacionamento com clientes, visando aumentar o retorno sobre as vendas, e a posição competitiva da empresa.

- Assegurar o pronto atendimento às ligações telefônicas referente às reclamações dos clientes em relação aos aspectos da qualidade dos produtos, encaminhando os problemas as áreas responsáveis para averiguação das ocorrências.

- Efetuar contatos necessários de forma a viabilizar a eliminação de pendências diversas entre a Unidade e seus clientes, sejam elas pagamentos, documentação, etc.

- Desenvolver novos clientes para aprimorar junto ao mercado consumidor.

- Repassar à coordenação a qualidade do estoque.

- Compartilhar boas práticas de atendimento e conhecimentos técnicos de produto.

- Utilizar os relatórios de acompanhamento padrão para análise dos indicadores de performance pontuação, volume, preço e KPIs foco.

- Conhecer e praticar os processos e rotinas padrão de vendas definidos pela Suzano papel e celulose.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho hibrido entre escritório e home office.

Descrição geral:

- Responsável pelo cumprimento de metas específicas por meio do contato, atendimento de necessidades e vendas dos produtos e serviços para os clientes, identificando e potencializando as oportunidades de negócios, promovendo a elevação de categoria dos clientes por meio da fidelização.

Responsabilidades Gerais:

- Fornecer informações quanto às demandas futuras de seus clientes, buscando a melhor acuracidade de forma a contribuir com a implementação das melhores estratégias no que se refere aos produtos e serviços.

- Participar de todas as reuniões de resultado definidas para a função.

- Acompanhar e fornecer informações consistentes quanto à situação financeira dos clientes, visando subsidiar a viabilidade de concessão de crédito, minimizando riscos de inadimplências.

- Prestar suporte no atendimento aos clientes, propiciando o esclarecimento das dúvidas e promovendo soluções para os problemas técnicos e administrativos.

Responsabilidades Específicas:

- Utilizar os relatórios de acompanhamento padrão para análise dos indicadores de performance, pontuação, volume, preço e KPIs foco.

- Planejar os contatos com os clientes de acordo com as estratégias pré-definidas, utilizar as ferramentas de venda da Suzano para planejamento das visitas e durante as rotas, garantindo a atualização das informações cadastrais dos clientes e permitindo o acompanhamento, controle e análise de suas ações de campo.

- Realizar o processo padrão de execução no cliente nas visitas realizadas presencialmente.

- Assegurar a fidelidade dos clientes mediante o estreitamento do relacionamento com os mesmos, através de visitas periódicas, campanhas promocionais, ativação de programa de relacionamento, brindes, entre outros, maximizando as vendas.

- Realizar o atendimento e as negociações com clientes, melhorando e preservando as relações existentes, visando a obtenção da sua total satisfação, gerando assim fidelidade à marca e a Unidade de Negócios de Distribuição por consequência.

- Realizar pesquisas de mercado com a utilização das ferramentas de venda da Suzano, que possam contribuir nas ações táticas e estratégias da Unidade de Negócios Distribuição.

- Promover a elevação de categoria de seus clientes por meio do aproveitamento do potencial de compras frequentes que é estrategicamente definido pela Cia.

- Conhecer e praticar os processos e rotinas padrão de vendas definidos pela Suzano papel e celulose.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho hibrido entre escritório e home office.

Descrição geral:

- Responsável pelo cumprimento e entrega dos objetivos de metas comerciais da carteira local a qual é responsável.

- Participar da construção de táticas e estratégias que propiciem o máximo aproveitamento do potencial regional, bem como desenvolvendo e implementando planos específicos de negócios que busquem a competitividade e posicionamento da empresa através da precificação, gerenciamento dos processos de promoção e vendas, qualidade no atendimento e satisfação dos clientes, monitorando a performance das equipes e os resultados obtidos, bem como do desenvolvimento dos colaboradores subordinados a sua estrutura.

- Participação do planejamento, organização e controle das operações comerciais e pelas atividades da força de vendas, desenvolvendo planos de negócios específicos ao segmento de mercado, visando atingir as metas qualitativas e quantitativas estabelecidas para manutenção da posição competitiva da empresa.

- Principais Atividades:

- Participação da elaboração e execução da estratégia de vendas da carteira a qual acompanha.

- Responsável por planejar e executar as estratégias de negócio através da força de vendas, visando atingir ou superar os objetivos estabelecidos para o segmento de sua responsabilidade.

- Acompanhar a execução das estratégias de preço / precificação por produto / região de acordo com a política vigente, visando assegurar melhor rentabilidade e participação no mercado.

- Atuar para superar a concorrência, objetivando tornar a empresa mais competitiva no segmento de negócio no mercado interno.

- Auxiliar na consolidação da empresa como padrão de referência na prestação de serviços aos clientes no mercado interno em conjunto com a área de Customer Service.

- Seguir a rotina administrativa e de visita em cliente com o time conforme a agenda proposta pela área de Excelência de Vendas.

- Responsável pela gestão do canal de vendas diretas e/ou indiretas, sendo responsável pelos principais KPIs da área.

- Identificar e explorar continuamente, novas oportunidades de negócios e modelos de atendimento do cliente, buscando a melhor relação com o mercado x maior resultado.

- Gestão do time de vendas na região em que coordena.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho hibrido entre escritório e home office.

- Praticamos o home office, a flexibilidade de horários, além do dress code casual.

- Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos e-learning, através da nossa plataforma digital #UniverSuzano.

- Na Suzano só é bom para nós se for bom para o mundo, e durante o ano realizamos muitas ações legais, e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa #Voluntariar.

- Além de um Clube de benefícios, onde você poderá ganhar descontos incríveis.

- PARA A FAMÍLIA · Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança, e por isso oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos.

- Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana.

- Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas famílias, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica para o papai ou mamãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial.

- Aqui seus filhos e filhas não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar super legal! E se no final do ano mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço através do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir.

- SUZANO FAZ BEM · Você poderá participar do #GrupoDeCorridaSuzano, um projeto pensado para te ajudar a se manter fitness.

- Atendimento nutricional através de indicação médica.

- Ginástica laboral para esticar beeem o seu corpo.

- Gympass para ajudar você escolher a academia de sua preferência, e salas com manicure e massagem, basta verificar se já está disponível para sua unidade.

- Espaço Faz Bem com mesas de jogos; mas se você jogar um bolão, por aqui sempre realizamos e incentivamos os campeonatos internos.

- Assessoria Disque Viver Bem com atendimento via 0800 com psicólogos, assistentes sociais, nutricionistas, pet consultoria, educadores físicos, orientação jurídica.

- #VemSerSuzano #PlantamosOCuidado #OrgulhoEmPertencer.

Descrição geral:

- Atendimento ao cliente.

- Gestão dos pedidos da carteira.

- Interface com outras áreas da CIA (Crédito, Logística, Abastecimento etc.).

- Input de pedidos.

- Cadastro de preço.

- Cadastro de novos clientes.

- Agendamento das entregas junto aos clientes.

- Acompanhamento do pedido junto a logística.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho home office, possíveis encontros serão combinados.

- Manejo de plantas.

- Preparo de soluções.

- Realizar relatórios que contribuirão para a cadeia de rastreabilidade dos experimêntos realizados no laborarório.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho home office, possíveis encontros serão combinados.

- PLANTE O FUTURO! Estágio Técnico Suzano 2022.2 Na Suzano, nós acreditamos que sustentabilidade e inovação caminham juntas. Somos inspirados pela natureza, e da inovabilidade vem nossa força para renovar a vida a partir da árvore. Abrimos novas oportunidades para que novos talentos, das mais diversas áreas do ensino técnico, entrem no mercado de trabalho e tenham a chance de conhecer, por dentro, a líder global no mercado de papel e celulose. Valorizamos a inclusão e diversidade e temos vagas espalhadas por várias regiões do país. Nós temos orgulho e afirmamos: somos 100% brasileiros. E somos protagonistas na evolução da sociedade. Quando dizemos que algo só é bom para nós se for bom para o mundo, isso se reflete em muitos aspectos de como lidamos com as coisas. Da maneira com que renovamos a forma de cuidar de nossos colaboradores, às soluções e práticas sustentáveis que desenvolvemos, passando pela conexão com as comunidades, em tudo o que fazemos, de fora para dentro e daqui para fora, carregamos essa ideia. Queremos te conhecer e convidar para participar do Plante o Futuro, o Programa de Estágio Técnico Suzano 2022.2. E aí, vamos renovar juntos??

- Programa de Desenvolvimento; Bolsa Auxílio; Assistência Médica; Seguro de Vida; Vale-Refeição ou Refeitório para as Unidades Industriais; Vale-Transporte ou Fretado para as Unidades Industrias; Renovação de Ideias e conceitos: aqui o desenvolvimento se relaciona com a inovabilidade.

Descrição Geral:

- SP - (Jacareí, Limeira, Suzano)

- ES - (Aracruz, Cachoeiro de Itapemirim)

- PA - (Belém)

- MA - (Imperatriz)

- CE - (Maracanaú)

- BA - (Mucuri, Teixeira de Freitas)

- MS - (Três Lagoas)

- Responsável pela seleção, priorização e ativação de clientes do segmento corporativo para cadastro na base de clientes da regional.

- Selecionar clientes potenciais no segmento corporativo para fornecimento de papel cutsize.

- Coletar informações de contato do comprador/tomador de decisão.

- Prospecção de novos clientes.

- Primeira venda após a prospecção.

- Fazer o primeiro contato com cliente potencial/tomador de decisão.

- Entender potencial de consumo do cliente e perfil de atendimento.

- Cadastro de clientes potenciais no CRM.

- Enviar LEAD para executivo/consultor seguindo priorização.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho home office, possíveis encontros serão combinados.

- Cumprir as etapas dos treinamentos básicos de Segurança, dos Conhecimentos Técnicos e Operacionais.

- Realizar análises de custos.

- Desenvolver indicadores em PBI.

- Padronizar e automatizar bases e indicadores em excel.

- Construir orçamentos (Plano base) para anos futuros.

- Criar ferramentas de simulação de custos.

- Desenvolver ações e projetos de redução de custos.

- Desenvolver, organizar e apresentar materiais para eventos e reuniões gerenciais.

- Monitorar projetos de Capex de toda logística e suporte ao cliente.

- Conduzir reuniões gerenciais.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho hibrido entre escritório e home office.

- Praticamos o home office, a flexibilidade de horários, além do dress code casual.

- Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos e-learning, através da nossa plataforma digital #UniverSuzano.

- Na Suzano só é bom para nós se for bom para o mundo, e durante o ano realizamos muitas ações legais, e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa #Voluntariar.

- Além de um Clube de benefícios, onde você poderá ganhar descontos incríveis.

- PARA A FAMÍLIA · Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança, e por isso oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos.

- Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana.

- Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas famílias, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica para o papai ou mamãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial.

- Aqui seus filhos e filhas não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar super legal! E se no final do ano mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço através do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir.

- SUZANO FAZ BEM · Você poderá participar do #GrupoDeCorridaSuzano, um projeto pensado para te ajudar a se manter fitness.

- Atendimento nutricional através de indicação médica.

- Ginástica laboral para esticar beeem o seu corpo.

- Gympass para ajudar você escolher a academia de sua preferência, e salas com manicure e massagem, basta verificar se já está disponível para sua unidade.

- Espaço Faz Bem com mesas de jogos; mas se você jogar um bolão, por aqui sempre realizamos e incentivamos os campeonatos internos.

- Assessoria Disque Viver Bem com atendimento via 0800 com psicólogos, assistentes sociais, nutricionistas, pet consultoria, educadores físicos, orientação jurídica. #VemSerSuzano #PlantamosOCuidado #OrgulhoEmPertencer.

- Cumprir as etapas dos treinamentos básicos de Segurança, dos Conhecimentos Técnicos e Operacionais.

- Exercer o Treinamento Supervisionado de acordo com o tempo estipulado em áreas da área de processo da Recuperação & Utilidades, Pátio de Madeira, Linha de Fibras e Planta Química, utilizando-se como base os Manuais Operacionais de cada área, POP´s (Procedimento Operacional Padrão) e treinamentos práticos com acompanhamento.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho hibrido entre escritório e home office.

- Praticamos o home office, a flexibilidade de horários, além do dress code casual.

- Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos e-learning, através da nossa plataforma digital #UniverSuzano.

- Na Suzano só é bom para nós se for bom para o mundo, e durante o ano realizamos muitas ações legais, e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa #Voluntariar.

- Além de um Clube de benefícios, onde você poderá ganhar descontos incríveis.

- PARA A FAMÍLIA · Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança, e por isso oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos.

- Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana.

- Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas famílias, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica para o papai ou mamãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial.

- Aqui seus filhos e filhas não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar super legal! E se no final do ano mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço através do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir.

- SUZANO FAZ BEM · Você poderá participar do #GrupoDeCorridaSuzano, um projeto pensado para te ajudar a se manter fitness.

- Atendimento nutricional através de indicação médica.

- Ginástica laboral para esticar beeem o seu corpo.

- Gympass para ajudar você escolher a academia de sua preferência, e salas com manicure e massagem, basta verificar se já está disponível para sua unidade.

- Espaço Faz Bem com mesas de jogos; mas se você jogar um bolão, por aqui sempre realizamos e incentivamos os campeonatos internos.

- Assessoria Disque Viver Bem com atendimento via 0800 com psicólogos, assistentes sociais, nutricionistas, pet consultoria, educadores físicos, orientação jurídica. #VemSerSuzano #PlantamosOCuidado #OrgulhoEmPertencer.

- Responsável pela comercialização dos produtos e serviços Suzano, pelo cumprimento das metas, executando as estratégias de vendas e assegurando a qualidade do atendimento e satisfação dos clientes, bem como registrar e solucionar as reclamações apresentadas.

- Todo esse processo é construído em parceria com o(a) Vendedor(a) Externo(a).

- Principais atividades:

- Efetuar e receber diariamente ligações telefônicas com clientes de sua carteira, seguindo programação, visando alavancar vendas, para o atingimento das metas estabelecidas para o mês, negociando preços, prazos de entrega, prazos de pagamento, fretes, oferecendo mix de produtos, dirimindo dúvidas a respeito das tabelas de preços, campanhas promocionais etc.

- Efetuar os registros em sistema de todas as ligações telefônicas efetuadas e recebidas, visando acompanhar os objetivos e os resultados das mesmas.

- Efetuar a emissão dos pedidos de compra pelos clientes, bem como por cálculos em geral dentro da sua área de atuação tais como : pagamento de fretes, papeis sem pagamento de impostos etc.

- Prestar informações para toda a equipe de vendas (internas/externas) sobre cases positivos ou negativos ocorridos dentro do mês, visando detectar falhas na comunicação com os clientes quanto: posição de estoque, limite de crédito, ou superação / inovação na arte de vender.

- Receber ligações de clientes quando da devolução de produtos, prorrogação de títulos a vencer, refaturamento de títulos, negociando fretes, preenchendo formulários específicos, solicitando aprovações, visando atender as necessidades dos clientes.

- Efetuar todo o processo de pós-venda como: prazo de entrega dos produtos, condições da embalagem recebida, transportadora, etc.

- Atender às solicitação feitas, para efetuar pesquisas junto ao mercado e concorrentes.

- Visando obter os dados para que possibilitem a melhoria nas práticas e estratégias da Unidade frente aos seus clientes.

- Efetuar no sistema todos os registros ocorridos por perda de vendas (diferença de impostos, fretes, estoque imediato, etc), visando acompanhar e identificar as ações que justificaram as mesmas.

- Manter estreito relacionamento com clientes, visando aumentar o retorno sobre as vendas, e a posição competitiva da empresa.

- Assegurar o pronto atendimento às ligações telefônicas referente às reclamações dos clientes em relação aos aspectos da qualidade dos produtos, encaminhando os problemas as áreas responsáveis para averiguação das ocorrências.

- Efetuar contatos necessários de forma a viabilizar a eliminação de pendências diversas entre a Unidade e seus clientes, sejam elas pagamentos, documentação, etc.

- Desenvolver novos clientes para aprimorar junto ao mercado consumidor.

- Repassar à coordenação a qualidade do estoque.

- Compartilhar boas práticas de atendimento e conhecimentos técnicos de produto.

- Utilizar os relatórios de acompanhamento padrão para análise dos indicadores de performance pontuação, volume, preço e KPIs foco.

- Conhecer e praticar os processos e rotinas padrão de vendas definidos pela Suzano papel e celulose.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odontológico e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada. Modelo de trabalho hibrido entre escritório e home office.

- Dar suporte ao controle dos processos industriais com a realização de análises laboratoriais, emitindo laudos de produtos semiacabados e acabados e laudos técnicos de análise ambiental.

- Efetuar tratamento estatístico de boletins de controle de qualidade e meio ambiente.

- Realizar análises críticas dos resultados e apoiará na interface da área com a produção.

- Prospectar melhorias dos processos analíticos.

- Garantir o atendimento das normas técnicas e de boas práticas nos laboratórios.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada.

- Atrair o cliente para conhecer o produto e estimular a compra.

- Desenvolver relacionamento estratégico com encarregados/gerentes das lojas.

- Implementar materiais de merchandising.

- Realizar pesquisa de preços das concorrentes.

- Organizar e precificar produtos nas gôndolas dos pontos de venda.

- Verificar condições do produto e data de validade.

- Conferir e repor estoque nos pontos de venda, monitorando níveis críticos, bem como zerar estoques virtuais.

- Negociar e realizar conquista de share para os produtos.

- Conquistar pontos extras (estar atento às oportunidades no PDV que possam alavancar as vendas).

- Coletar informações e enviá-las via mobile.

- Implementar materiais de merchandising.

- Garantir os KPIs das lojas, bem como cumprir rotinas de visita para cumprimento de metas.

- Criar ações que visem aumento de vendas.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada.

- Executar atividades de recebimento e entrega de materiais em área logística ou de Almoxarifado.

- Receber materiais e armazenar em área apropriada conforme planejado.

- Fazer conferência de cargas.

- Entregar materiais aos colaboradores.

- Alimentar sistema interno com informações de entrada e saída de materiais.

- Carregar e descarregar caminhões quando necessário.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada.

- Realizar entrega de produto final em rota estabelecida, conforme programação diária.

- Fazer checklist e vistoria visual do veículo.

- Fazer prestação de conta da rota.

- Liderar a equipe de entrega, repassando informações administrativas ao gestor da área.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada.

- Auxiliar nas atividades de gestão de estoque, desde inventários até abastecimento das linhas de produção.

- Interagir com os sistemas de gestão da qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional, Bom Senso, bem como manejo florestal, através dos sistemas informatizados e cumprimento aos normativos, incluindo Políticas, Normas e Procedimentos, visando contribuir para manutenção, melhoria e desempenho do negócio.

- Cuidamos da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida; VR ou Refeitório e VA para ajudar nas compras do mercado, e no natal um plus para ajudar na sua ceia; Sabemos que a renda fixa é importante, mas além disso lhe oferecemos uma grana a mais através do nosso Programa de Remuneração Variável (Anual); Para você se preparar para o futuro temos a Previdência privada.

- Contribuir para as operações da área, auxiliando em manobras, paradas e treinamentos.

- Efetuar limpezas nas áreas de sua atuação e em outras áreas quando solicitado por superior imediato.

- Assegura que os processos, se mantenham, operacionalizáveis, seguindo os padrões de qualidade, meio ambiente, segurança e custos, pré estabelecidos pela empresa.

- Ônibus Fretado; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Refeitório na empresa PPR.