Descrição Geral:

- Conhecimento de técnicas de punção venosa e coleta de materiais biológicos.

- Conhecimento de biossegurança, controle de infecção e descarte de resíduos.

- Identificação correta de pacientes e amostras.

- Noções de atendimento humanizado e segurança do paciente.

- Capacidade de registrar informações em sistemas e prontuários.

- Conhecimento dos protocolos de segurança em ambientes de ressonância magnética.

- Triagem de pacientes para identificação de contraindicações ao exame.

- Monitoramento e preparo de pacientes antes, durante e após o procedimento.

- Conhecimento básico sobre administração de contraste, quando previsto em suas atribuições e conforme protocolos institucionais.

- Capacidade de agir em situações de intercorrência e emergência.

- Familiaridade com equipamentos e rotinas de diagnóstico por imagem é um diferencial.

- Saúde e Bem-estar: Assistência médica e odontológica para você e sua família; Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras; Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; Licença maternidade e paternidade estendidas; Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida. Proteção e estabilidade: Previdência privada; Participação nos lucros; Seguro de vida. Facilidades para o dia a dia: Vale-Alimentação; Vale-Refeição; Vale-Transporte; Auxílio-Creche; Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços. Desenvolvimento e educação: Plataforma de ensino; Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Descrição Geral:

- Recepcionar o cliente se apresentando de forma gentil e educada.

- Interpretar a solicitação dos exames antes de lançar no sistema.

- Fornecer as instruções dos procedimentos verbal e escrito.

- Cadastrar dados no Sistema de informática seguindo as informações do POP.

- Checar as condições para o exame antes de cadastrar no sistema.

- Fechar caixas individual e caixa geral diariamente.

- Organizar e fechar arquivos mensais.

- Contribuir para a melhoria continua da qualidade, realizando análise crítica nas leituras e nos processos das atividades diárias, com objetivo de melhorar sempre as atividades diárias.

- Realizar a conferencia e envio dos convênios para o faturamento diariamente.

- Confirmar equipe de plantão.

- Realizar baixa e conferência dos materiais recebidos do estoque.

- Assistência médica Unimed; Assistência odontológica Uniodonto; Cesta básica; Vale-Transporte; Auxílio-Creche.

Descrição Geral:

- Recepcionar os clientes e direcionar aos vestiários e salas de exame.

- Auxiliar o posicionamento do paciente na maca, podendo movimentá-la em caso de necessidade.

- Auxiliar o médico em sala durante a realização de exames inserindo informações, digitando laudo, entre outras atividades necessárias.

- Preparar e abastecer salas de exames, posto de coleta e box de atendimento (apoio na recepção).

- Acionar equipamentos e inserir dados relacionados ao cliente e exame.

- Administrar a agenda de exames dos setores, organizando fichas.

- Saúde e Bem-estar: Assistência médica e odontológica para você e sua família; Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras; Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; Licença maternidade e paternidade estendidas; Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida. Proteção e estabilidade: Previdência privada; Participação nos lucros; Seguro de vida. Facilidades para o dia a dia: Vale-Alimentação; Vale-Refeição; Vale-Transporte; Auxílio-Creche; Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços. Desenvolvimento e educação: Plataforma de ensino; Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Descrição Geral:

- Executar coleta de materiais biológicos utilizando meios de coleta, equipamentos, soluções químicas, materiais de apoio, e instrumentais adequados para cada tipo de exame, envolvendo pacientes adultos e infantis.

- Armazenar as amostras para envio à Distribuição, a fim de garantir a viabilidade do material.

- Realizar atividades administrativas relativas ao atendimento ao cliente como abertura de ficha, seguir normas vigentes garantindo o atendimento e processo adequado.

- Solucionar problemas técnicos com ciência da liderança.

- Ser resolutivo nas demandas que será responsável.

- Saber trabalhar em equipe e com a gestão a distância.

- Saúde e Bem-estar: Assistência médica e odontológica para você e sua família; Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras; Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; Licença maternidade e paternidade estendidas; Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida. Proteção e estabilidade: Previdência privada; Participação nos lucros; Seguro de vida. Facilidades para o dia a dia: Vale-Alimentação; Vale-Refeição; Vale-Transporte; Auxílio-Creche; Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços. Desenvolvimento e educação: Plataforma de ensino; Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Descrição Geral:

- Prestar atendimento aos clientes do Grupo Fleury, garantindo um atendimento humanizado, com qualidade e excelência.

- Preparar o guichê de atendimento conforme os procedimentos operacionais padrão.

- Solicitar e conferir documentos pessoais, carteirinha do convênio, pedidos médicos e condições de preparo para os exames.

- Verificar as informações no sistema ou realizar o cadastro do cliente quando necessário.

- Fornecer orientações sobre convênios médicos e preparo para exames de imagem, coleta e vacinação.

- Realizar orçamentos e agendamentos de exames por telefone e sistema, conforme a solicitação do cliente.

- Conferir guias de atendimento, pedidos médicos particulares, simulados e relatórios de fechamento, quando solicitado pela liderança.

- Controlar e encaminhar guias de atendimento ao setor de faturamento por malote, correio, e-mail ou sistema.

- Realizar o pré-faturamento e a conferência das guias, verificando dados do cliente, médico e exames cadastrados antes do envio ao faturamento.

- Assistência médica e odontológica para você e sua família; Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras; Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; Licença maternidade e paternidade estendidas; Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida. Proteção e estabilidade: Previdência privada; Participação nos lucros; Seguro de vida. Facilidades para o dia a dia: Vale-Alimentação; Vale-Refeição; Vale-Transporte; Auxílio-Creche; Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços. Desenvolvimento e educação: Plataforma de ensino; Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Descrição Geral:

- Garantir a limpeza, conservação e organização das áreas técnicas, administrativas, de atendimento, coleta, copa, área de lanche dos clientes e áreas externas da unidade.

- Higienizar todas as áreas da unidade conforme a necessidade, utilizando produtos e materiais específicos.

- Recolher, separar e descartar resíduos de acordo com o gerenciamento de resíduos, atendendo à legislação e às normas internas.

- Preparar a área de café dos clientes, disponibilizando café, lanches, descartáveis e demais insumos necessários.

- Realizar, quando necessário, a limpeza terminal em horários especiais, utilizando máquinas, produtos específicos e promovendo a organização geral dos ambientes.

- Executar as atividades de higienização de uniformes e demais itens, conforme os procedimentos estabelecidos.

- Controlar o estoque de materiais de limpeza e sugerir a reposição de itens necessários à área.

- Atuar como substituto de profissionais de serviços gerais em outras unidades da empresa durante períodos de férias, afastamentos ou licenças.

- Assistência médica e odontológica para você e sua família; Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras; Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; Licença maternidade e paternidade estendidas; Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.Participação nos lucros; Seguro de vida. Vale-Refeição; Vale-Transporte; Auxílio-Creche; Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Descrição Geral:

- Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.

- Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

- Sobre a área: Atendimento presencial na unidade

- Principais atividades: Responsável pelas atividades de manobra de veículos de clientes internos e externos da organização e registrar sua entrada e saída da unidade.

- Assistência médica e odontológica para você e sua família; Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras; Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; Licença maternidade e paternidade estendidas; Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.Participação nos lucros; Seguro de vida. Vale-Refeição; Vale-Transporte; Auxílio-Creche; Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Descrição Geral:

- Executar análises de exames da área de Toxicologia, garantindo o cumprimento das metas e das normas e legislações aplicáveis.

- Manter o fluxo produtivo da rotina laboratorial, realizando os procedimentos analíticos conforme os procedimentos operacionais padrão (POPs).

- Providenciar insumos e realizar a destinação adequada de resíduos laboratoriais.

- Garantir a usabilidade dos equipamentos da área, realizando controle, manutenção e treinamento para utilização.

- Apoiar a liderança no controle dos processos, avaliando e ajustando a execução das atividades da área.

- Disseminar os processos técnicos e de suporte à produção da Toxicologia por meio da elaboração de documentos, treinamentos e apoio a profissionais de menor senioridade.

- Identificar, organizar e solicitar padrões analíticos junto aos contratantes.

- Realizar interface com outras áreas e clientes, apoiando na resolução de pendências e esclarecimento de dúvidas.

- Manter a cadeia de custódia de reagentes e padrões analíticos, garantindo sua rastreabilidade e controle.

- Contribuir para a proteção do meio ambiente, atendendo aos requisitos legais e às diretrizes de gestão ambiental.

- Executar outras atividades correlatas, de mesma complexidade, conforme solicitação da liderança.

- Assistência médica e odontológica para você e sua família; Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras; Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; Licença maternidade e paternidade estendidas; Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.Participação nos lucros; Seguro de vida. Vale-Refeição; Vale-Transporte; Auxílio-Creche; Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Descrição Geral:

- Prestar atendimento de apoio às unidades de atendimento, saúde ocupacional e loja virtual, realizando a homologação de pedidos.

- Solicitar autorizações junto às empresas do grupo e operadoras de convênios, retornando as informações aos clientes.

- Elaborar e responder solicitações de orçamentos.

- Realizar fichas de pré-atendimento para otimizar o tempo de espera dos clientes.

- Tratar manifestações de clientes, buscando garantir a qualidade do atendimento e a satisfação.

- Realizar atendimento virtual a clientes internos e externos, verificando a documentação necessária para execução dos serviços.

- Efetuar o cadastro de pedidos enviados pelas lojas de atendimento por meio do sistema legado/LIS.

- Realizar fichas provenientes da loja virtual.

- Fornecer informações sobre convênios e orientações de preparo para coleta de exames.

- Realizar orçamentos recebidos pelo site e demais canais digitais.

- Efetuar contato ativo com clientes para conversão de orçamentos.

- Prestar atendimento presencial nas unidades quando designado.

- Acompanhar o tempo de espera das unidades e prestar suporte remoto quando necessário.

- Realizar inclusão e exclusão de exames e atualização de dados cadastrais, quando designado para a atividade.

- Executar o pré-atendimento das unidades utilizando os sistemas legado e LIS, gerando o código do cliente.

- Realizar fichas para colaboradores do NTO e da área de Saúde Ocupacional.

- Assistência médica e odontológica para você e sua família; Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina; Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras; Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional; Licença maternidade e paternidade estendidas; Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida. Participação nos lucros; Seguro de vida; Vale-Alimentação; Vale-Transporte; Auxílio-Creche; Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.