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VAGA - CONSULTOR(A) TÉCNICO(A) NOC Local de Trabalho: Rio de Janeiro - RJ Requisito: Conhecimento, Experiência, Formação Conhecimento básico em Pacote Office; Conhecimento em protocolos e tecnologias da Rede de Dados e Voz; Experiência no mercado de telecom; Experiência em ambiente de NOC nas seguintes atividades: monitoração, correlação e reconhecimento de alarmes no menor tempo possível com abertura de tickets para as áreas de operação e suporte; Desejável experiência na monitoração de KPIs de performance do serviço da rede móvel (2G, 3G e 4G) e da rede fixa (banda larga). Escolaridade: Ensino Técnico Completo em Telecomunicações ou Eletrônica; Idioma: Inglês básico. Atuação no TS Gamboa, Horário Noturno, 22h as 07h, 2ª a 6ª + escala final de semana. |
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VAGA - Consultor Relacionamento I - Chief Revenue Officer - Customer Relations - Atendimento Front End Local de Trabalho: Curitiba - PR / Recife - PE / Rio de Janeiro - RJ Requisito: Experiência com a utilização de recursos de informática; Agilidade na digitação e manuseio das ferramentas e sistemas utilizados no atendimento para consultar e registrar informações; Experiência em áreas de atendimento ao cliente; Conhecimentos de matemática básica; Boa comunicação escrita e verbal. Escolaridade Mínima Ensino Médio Completo. |
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