Descrição Geral:

- Apoiar na implantação do procedimento e fluxo de trabalho a ser realizado para atendimento aos usuários.

- Realizar atendimento através dos canais disponibilizados aos clientes (via telefone, e-mail, sms e whatsapp) que entrarem em contato para tirar dúvidas sobre o pagamento da tarifa de pedágio.

- Acompanhar protocolos de atendimento até a devida resolução.

- Realizar registros de todos os atendimentos em sistemas.

- Criar, acompanhar e reportar semanalmente indicadores relacionados ao processo (quantidade de ligações, soluções fornecidas, chamados pendentes, etc.).

- Realizar abertura de demandas internas para correção e ou tratativa de incidentes.

- Realizar follow-up com demais áreas dos chamados sob sua responsabilidade.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Realizar diariamente conciliação de valores recebidos no portal de pagamentos.

- Validar se todos os valores recebidos foram baixados no sistema de arrecadação.

- Criar, acompanhar e reportar semanalmente indicadores relacionados ao processo (valores recebidos, valores em aberto, etc.).

- Analisar e tratar divergências de recebimento junto as adquirentes.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Desenvolver e implementar estratégias de governança de TI alinhadas com os objetivos de negócio da organização.

- Definir e manter políticas, procedimentos e padrões de governança de TI.

- Avaliar e mitigar os riscos de TI, incluindo segurança da informação, conformidade regulatória e continuidade de negócios.

- Monitorar e auditar o desempenho dos processos de governança de TI para garantir a conformidade e a eficácia.

- Identificar oportunidades de melhoria na governança, processos e orçamento de TI, propondo soluções para otimizar os recursos e aumentar a eficiência.

- Colaborar com as áreas de negócio e TI para alinhar as iniciativas de governança com as necessidades organizacionais.

- Fornecer orientação e treinamento sobre práticas de governança de TI para os membros da equipe e stakeholders relevantes.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Atuar em projetos temáticos, realizando atividades de benchmark, coleta e análise de dados, relacionamento com fornecedores, comunicação interna e organização de eventos.

- Conduzir palestras e treinamentos, disseminando conceitos, políticas e diretrizes de segurança do trabalho.

- Assegurar a implementação de programas de segurança do trabalho junto as diversas áreas da organização, através de estudos e levantamento de necessidades, atuando como facilitador no desdobramento de ações, conduzindo reuniões, multiplicando conceitos e controlando a execução de tarefas.

- Atuar como elo de ligação entre a unidade e o corporativo, relatando informações de desempenho, ações, indicadores e pontos críticos de programas de saúde e segurança do trabalho.

- Conduzir os processos relacionados com as auditorias internas e participar de auditorias externas do SGI.

- Suportar a sua coordenação para elaboração de relatórios, análise de tendências, controle de não conformidades, análises críticas do SGI, dentre outros aplicáveis.

- Gerenciar não conformidades em sistema informatizado.

- Analisar e controlar o atendimento a requisitos legais via sistema informatizado.

- Realizar a gestão de desvios de segurança e saúde, através de alimentação de sistemas informatizados e acompanhamento de planos de ação.

- Desenvolver e acompanhar plano de ação de incidentes, bem como avaliar a eficácia das ações.

- Estratificar dados de incidentes e desvios, promovendo análises de concentrações e recorrências, bem como atuar no direcionamento de ações de controle.

- Consolidar e publicar indicadores de segurança e saúde, promovendo a sua análise de tendências, concentrações e pontos de atenção.

- Elaborar e revisar procedimentos e instruções de trabalho, garantindo a sua publicação e treinamento aos envolvidos.

- Elaborar apresentações de resultados e realizar apresentações aos diversos públicos.

- Realizar e promover reuniões com as áreas e terceiros para alinhamentos, divulgação e análise crítica de informações referentes à segurança e saúde.

- Conduzir a abrangência de incidentes graves, fatais e de alto potencial.

- Liderar projetos de baixa e média complexidade da área de segurança e saúde.

- Participar de estudos de melhoria na sua área de atuação.

- Elaborar planos de treinamento e definição de papéis e responsabilidades, em conjunto com as áreas de Recursos Humanos e liderança.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Definir, priorizar e validar o backlog do usuário, priorizando as iniciativas de acordo com as necessidades do negócio.

- Trabalhar em estreita colaboração com stakeholders para entender e refinar os requisitos do projeto.

- Planejar e facilitar reuniões de sprint, revisões e retrospectivas, colaborando para definir objetivos claros para cada ciclo de desenvolvimento.

- Garantir que a equipe esteja focada nas tarefas que geram maior valor para o projeto, acompanhamento o progresso e ajustando prioridades.

- Solucionar impedimentos e desafios que a equipe possa enfrentar durante o desenvolvimento.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Realizar a qualificação de projetos de engenharia rodoviária.

- Realizar orçamentação de obras, baseado em Tabelas Referenciais Públicas, referências internas, cotações, entre outros.

- Realizar conferência de memórias de cálculo de quantidades em projetos de engenharia.

- Realizar avaliação/elaboração de composições de preços unitários.

- Apoiar na elaboração de estimativas de quantidades e orçamentárias por métodos gerenciais.

- Apoiar na definição e análise do escopo/PER (Programa de Exploração Rodoviária), conforme diretrizes da Organização e metodologia de gestão de projetos.

- Analisar evolução de maturidade de projetos e respectivos orçamentos.

- Preparar documentação para contratação de obras e/ou realizar pesquisa de preços de mercado.

- Contribuir para o cumprimento das metas, acompanhando o desenvolvimento dos projetos.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Buscar a melhor opção de reparo, mediante análise das alternativas de fornecimento, preço, qualidade, garantia, entre outros, atuando nas carteiras de produtos de baixa complexidade.

- Negociar com fornecedores (sob orientação do seu superior se necessário) mediante o entendimento da necessidade dos clientes, condições de pagamento, prazos, qualidade, especificações técnicas exigidas e demais aspectos que viabilizem a melhor relação custo/benefício da compra.

- Monitorar a entrega dos materiais no prazo negociado com os clientes internos (caso não seja possível levar o assunto ao coordenador) através follow up com fornecedor.

- Contribuir para o processo de avaliação de fornecedores informando o seu desempenho mediante acompanhamento dos prazos e atendimento do fornecedor.

- Participar de atividades definidas em projetos em relação às compras técnicas em seu nível de atuação, mediante orientação e acompanhamento do superior, visando atender às necessidades de suprimentos dentro dos mesmos.

- Desenvolver-se na otimização do atendimento ao cliente interno, através do estabelecimento de um canal de comunicação com clientes internos e identificação de situações de atenção que possam influenciar o processo de compras.

- Assegurar as boas práticas das normas de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança do Trabalho e Responsabilidade Social e Gestão de Ativos, além de garantir o atendimento aos requisitos dos clientes, aos requisitos regulamentares e estatutários e as exigências contratuais.

- Atuar conforme programa de Compliance e Ética corporativo, por meio das regras definidas e alinhadas às diretrizes da Companhia, garantindo atendimento aos requisitos regulamentares e estatutários e as exigências contratuais.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Bids de mercado para todo os contratos do pacote de benefícios.

- Renovações contratuais.

- Atendimento rigoroso as normativas internas para gestão de contratos e fornecedores.

- Controle e gestão de contratos.

- Estudos de mercado e de viabilidade.

- Implantação de novos produtos ou novas regras.

- Desenvolvimento de materiais sobre o pacote de benefícios para todos os públicos.

- Desenvolvimento de materiais para deliberações executivas.

- Condução de agendas com fornecedores, clientes internos e colaboradores.

- Apoio consultivo ao time tático.

- Olhar para melhoria de produtos e processos.

- Gestão dos resultados dos contratos de benefícios com diagnóstico de efetividade e plano de ação para melhorias e eficiências.

- Desenvolvimento de indicadores e elaboração de recomendações baseadas em dados.

- Atuação com a área de Qualidade de Vida, com visão de total rewards.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Fiscalizar obras e contratos de empreitada vinculados a implantação e restauração rodoviária, especificamente com relação ao controle tecnológico dos serviços em execução.

- Promover a aderência dos serviços ao que está preconizado nas especificações técnicas e processos do Grupo EcoRodovias.

- Realizar análises técnicas e consolidar os parâmetros dos serviços em execução.

- Fiscalizar o controle tecnológico realizados pelos prestadores de serviços.

- Validar projetos de dosagens (misturas asfálticas, solos, materiais granulares, concreto, etc).

- Implementar novas tecnologias de mercado na execução das obras e controles de qualidade.

- Realizar ensaios de validação e o controle dos ensaios apresentados pelas contratadas para assegurar a qualidade e atendimento de parâmetros dos projetos das obras.

- Estabelecer critérios e elaborar programas de gestão de qualidade.

- Acompanhar a execução de obras e estimular constantes melhorias nos procedimentos executivos.

- Gerenciar e consolidar indicadores de controle tecnológico e relatórios sobre a qualidade das obras.

- Elaborar tratamento estatístico e Fator de pagamento dos serviços.

- Estabelecer e aplicar planos de gestão de qualidade, incluindo a amostragem de coletas e dimensionamento de ensaios.

- Fiscalizar laboratórios das contratadas e aferir a capacidade executiva do completo controle tecnológico.

- Elaboração de não conformidades e notificações.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Auxiliar em tarefas de manutenção, preventiva e corretiva, executando serviços gerais.

- Efetuar carga e descarga de produtos, transporte de materiais, peças e ferramentas entre setores.

- Realizar montagem de pequenos equipamentos conforme orientação superior.

- Apoiar a realização de troca de partes e peças de máquinas e equipamentos.

- Prover informações e registrar dados para a elaboração de relatórios de acompanhamento e controle das atividades de manutenção e do uso/consumo de materiais.

- Contribuir nas atividades do setor, realizando reservas de materiais, EPIs, aprovisionamento, entre outros.

- Efetuar testes de funcionamento dos equipamentos reparados em condições reais, averiguando a qualidade dos serviços executados, fazendo novas regulagens, caso necessário.

- Verificar a programação e pendências de serviços via sistema em horário ADM ou em turno correspondente a sua escala, administrando a passagem de ocorrências entre equipes e horários.

- Zelar pela segurança individual e coletiva, utilizando equipamentos de proteção apropriados, quando da execução dos serviços.

- Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho.

- Repassar informações na passagem de turno.

- Separar material necessário para realização das atividades de manutenção.

- Apoiar diretamente o técnico, realizando testes de funcionalidade de equipamentos.

- Auxiliar no diagnóstico prévio de problemas em equipamentos.

- Realizar inspeção e manutenção nos ativos que compõe o sistema de Gestão de Ativos, conforme ISO 55.001.

- Assegurar as boas práticas das normas de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança do Trabalho e Responsabilidade Social e Gestão de Ativos, além de garantir o atendimento aos requisitos dos clientes, aos requisitos regulamentares e estatutários e as exigências contratuais.

- Atuar conforme programa de Compliance e Ética corporativo, por meio das regras definidas e alinhadas às diretrizes da Companhia, garantindo atendimento aos requisitos regulamentares e estatutários e as exigências contratuais.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Apoio no planejamento das contratações e na elaboração de termos de referência para contração de projetos, estudos e monitorações, bem com o acompanhamento de processos de contratação, aditivos e compras de materiais.

- Interação com sistemas de controle, acompanhamento e assinaturas de contratações (List, Ariba, DocuSign, TOTvs).

- Apoio na gestão de projetos e demandas área através da realização de reuniões de abertura, elaboração de ordens de serviço, apoio no desenvolvimento e controle de indicadores da área (desenvolvimento de painel BI, check-list de qualidade, etc.).

- Apoio no controle de demandas e prazos de execução da área, atuando na atualização de ferramentas como MS Project, MS Planner, Sistemas de Gestão de projetos (MGP).

- Acompanhamento e controle contratos e gestão de medições de projetos, estudos e monitorações.

- Apoio na manutenção das documentações e arquivos produzidos pela e para área, atualizando a rede (servidor) e sistemas na nuvem (sharepoint, onedrive), mantendo a organização de pastas e arquivos tramitados pelo setor.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Auxiliar no atendimento ao usuário , bem como nas solicitações gerais de informações e avisos de ocorrências.

- Manter sistema de comunicação da operação atualizado, quanto à localização das viaturas na rodovia, de acordo com informações recebidas dos respectivos operadores do sistema rodoviário.

- Contatar os diversos órgãos responsáveis para atendimento de ocorrências identificadas na rodovia, a fim de agilizar as operações de atendimento ao usuário.

- Manter a àrea Comunicação atualizada sobre acontecimentos de extraordinários e condições de tráfego na rodovia.

- Assegurar as boas práticas das normas de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança do Trabalho e Responsabilidade Social e Gestão de Ativos, além de garantir o atendimento aos requisitos dos clientes, aos requisitos regulamentares e estatutários e as exigências contratuais.

- Atuar conforme programa de Compliance e Ética corporativo, por meio das regras definidas e alinhadas às diretrizes da Companhia, garantindo atendimento aos requisitos regulamentares e estatutários e as exigências contratuais.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Monitorar o sistema operacional do Centro de Controle (CCO), recebendo e repassando informações via rádio, acompanhando e prestando suporte às ocorrências via monitores de vídeo, telefone, rádio, circuito fechado de TV, acionando os recursos em operações de socorro e resgate, assim como, órgãos público, Bombeiros, Polícia Militar Rodoviária, Instituto Médico Legal e outros, registrando dados no sistema.

- Monitorar sensores de tráfego, instrumentos de avaliação meteorológica e assegurando o fluxo de informações ao usuário e apoio a Polícia Militar Rodoviária, evitando possíveis riscos de acidentes, através do CFTV, radio comunicação, instrumentos e viaturas operacionais.

- Acompanhar as ocorrências em andamento via rádio transmissor ou monitor de CFTV, checando equipe, tipo de equipamento, recurso no local, previsão de término do socorro e gravidade do problema.

- Manter informações da rodovia atualizadas em ambientes de comunicação (internet, 0800) bem como, nos painéis de mensagens variáveis (PMV) localizados ao longo da rodovia.

- Prestar atendimento ao usuário remotamente fornecendo informações sobre condições da rodovia e/ou acionando recurso adequado.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Executar atividades de operação do sistema de pesagem de veículos seletiva e de precisão, utilizando sistemas e equipamentos de balança de veículos.

- Realizar a pesagem dos caminhões que se dirigem à Balança, inserindo seus dados no sistema, checando tabela de fabricantes de caminhões e executando comparativo com a legislação em vigor.

- Proporcionar ação adequada para tratamento dos veículos com excesso de peso, contribuindo para aumentar os níveis de segurança viária.

- Efetuar a triagem das imagens dos veículos que evadiram a pesagem, informando ao orgão responsavel para emissão dos autos de infração.

- Comunicar anomalias na operação da balança ao superior imediato, para que seja providenciado seu correto funcionamento.

- Comunicar o Agente da Autoridade de Trânsito e apoiar na emissão da notificação de infração do veículo, conforme procedimentos pré - estabelecidos e legislação em vigor.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Acompanhar a movimentação da rodovia, no sentido de prevenir problemas no fluxo de veículos no sistema de pedágio, tomando ações de acordo com as alterações identificadas nos volumes e horários de tráfego.

- Orientar os operadores sobre a correta sinalização da Praça, de forma a organizar o tráfego.

- Cumprir programação de intervenções na praça de pedágio: realização de obras, manutenção de equipamentos e sistemas, realização de pesquisas e ações promocionais.

- Realizar transações financeiras através do pagamento e recebimento de numerário efetuando o registro de entrada e saída do carro forte e lançamentos no sistema de arrecadação.

- Efetuar levantamento e controle do material necessário para o uso da praça de pedágio, mantendo o controle de estoque atualizado.

- Orientar sua equipe de trabalho, bem como colaboradores admitidos ou promovidos, no exercício das atividades de operação de pedágio, bem como sobre os comportamentos esperados.

- Promover o desenvolvimento profissional de seus colaboradores através de uma gestão participativa, propondo medidas para capacitação dos integrantes e identificar possíveis sucessores.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Conferência de documentos.

- Atendimento aos colaboradores.

- Agendamento de reuniões externas com parceiros da empresa.

- Criação de relatórios e Indicadores.

- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale Alimentação; Assistência Médica e Seguro de Vida; Assistência odontológica; Fretado/Estacionamento gratuito; Programa de Participação nos Resultados (PPR); Cesta de natal; Programas de qualidade de vida sem custo; Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Controlar o fluxo de entrada e saída de correspondência.

- Receber e arquivar documentos.

- Cuidar das contas a pagar.

- Lançamento de nota fiscal.

- Prover informações e registrar dados para a elaboração de relatórios de acompanhamento e controle das atividades de manutenção e do uso/consumo de materiais.

- Apoiar as atividades do setor, realizando requisições de materiais, EPIs, serviços, aprovisionamento, entre outros.

- Elaboração de planilhas e relatórios gerenciais.

- Atuar como suporte para a área administrativo e operacional da manutenção.

- Auxiliar na separação de material necessário para realização das atividades de manutenção.

- Elaborar relatórios técnicos de serviços e atividades desenvolvidas, subsidiando o superior com informações necessárias para tomada de decisões e melhoria de processos internos.

- Em complemento as atribuições citadas acima, é de responsabilidade do cargo executar outras atividades de caráter secundário e eventual, de acordo com as necessidades da área, cumprindo os procedimentos da organização no tocante a Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho, conforme procedimentos, programas e instruções do SGI.

- Vale transporte, Vale refeição e/ou Vale alimentação, Assistência Médica e Seguro de Vida Assistência odontológica Fretado/ Estacionamento gratuito (de acordo com a região) Programa de Participação nos Resultados (PPR) Previdência privada com contrapartida da empresa Parceria com Gympass Cesta de natal Programas de qualidade de vida sem custo Acesso a credencial SESI/SESC Parcerias institucionais.

Descrição Geral:

- Utilizar corretamente o Sistema de Arrecadação nas atividades de cobrança e registro de passagem de veículos.

- Efetuar a arrecadação de tarifas de pedágio, classificar os veículos de acordo com as regras de cobrança, verificando a autenticidade do numerário utilizado, emitindo recibo após a conclusão da operação.

- Registrar e liberar a passagem de veículos isentos e cargas especiais, anotando dados como: horário da passagem, especificações do veículo, número de eixos e identificação do patrimônio.

- Cumprir o processo no caso de usuário que não tenha dinheiro, pedindo auxilio do Líder quando necessário.

- Prestar suporte às cabines, fornecendo bobinas, e demais itens necessários, bem como, zelar pela limpeza e bom estado de conservação dos equipamentos utilizados na praça de pedágio.

- Utilizar adequadamente as máquinas de contar cédulas e moedas efetuando a contagem do dinheiro arrecadado no turno de trabalho, lançando os valores no sistema de arrecadação.

- Prestar atendimento nas pistas AVIs aos usuários que não tenham sua passagem autorizada, cumprindo o procedimento e realizando liberação do veículo.

- VR/VA, VT e Fretado, assistência médica e odontológica, seguro de vida, previdência privada, PPR e desconto em farmácias.